pasica_strani

Pogosta vprašanja

POGOSTA VPRAŠANJA

Vakuumski pakirni stroji

Ste originalni proizvajalec?

Da, smo originalni proizvajalec. Ustanovljeni smo bili leta 1995, upravljamo dva proizvodna obrata in ponujamo tudi storitve originalne opreme (OEM) ter storitve prilagajanja, da zadostimo specifičnim potrebam strank.

Kako lahko izberem pravi stroj, če nimam tehničnega znanja?

Ni problema! Prosimo, posredujte nam podatke, kot so vrsta vašega izdelka, velikost vakuumske vrečke, zahtevana dnevna zmogljivost in stopnja avtomatizacije. Naša prodajna ekipa vam bo priporočila najprimernejši model.

Kaj pa, če noben od vaših obstoječih modelov ne ustreza mojim zahtevam glede izdelka ali embalaže?

Če naši standardni modeli ne ustrezajo v celoti vašim potrebam, se obrnite na našo prodajno ekipo. Skupaj bomo pregledali specifikacije vašega izdelka in ocenili možnosti prilagoditve.

Kakšen je vaš dobavni rok?

Po prejemu vašega pologa je dobavni rok za standardne stroje običajno do 20 dni za majhna naročila in do 30 dni za velika naročila. Izdelava delov ali modelov po meri lahko traja dlje. Prosimo, da se s svojim prodajnim predstavnikom pogovorite o našem proizvodnem načrtu.

Kakšna je garancija za vaše izdelke?

Ponujamo enoletno garancijo. Za zagotavljanje stabilnega delovanja so priloženi rezervni deli za običajne komponente, ki se obrabljajo. Če del odpove med normalno uporabo, ga bomo brezplačno zamenjali. Po preteku garancije nudimo doživljenjsko tehnično podporo in po potrebi dobavimo rezervne dele.

Kako se določajo vaše cene?

Cene se lahko razlikujejo glede na ponudbo in tržne razmere. Posodobljeno ponudbo vam bomo posredovali, ko bomo prejeli vaše podrobne zahteve.

Kakšna je vaša minimalna količina naročila?

Minimalna količina naročila za vakuumski pakirni stroj je ena enota.

Katere načine plačila sprejemate?

Sprejemamo bančno nakazilo T/T. Pred proizvodnjo je potrebno 30 % polog, preostalih 70 % pa pred odpremo.

Ali imate certifikat CE?

Da. Imamo certifikat CE in lahko zagotovimo ustrezna tehnična poročila. Nekateri modeli imajo tudi certifikata MET in TUV.

Ali lahko predložite ustrezno dokumentacijo?

Da, vključno s potrdili o analizi ali skladnosti, zavarovalnimi dokumenti, potrdili o poreklu in vso drugo zahtevano izvozno dokumentacijo.

Kako je stroj zapakiran za pošiljanje?

Stroji so pakirani v lesene zaboje izvoznega standarda. Če imate posebne zahteve glede pakiranja, prosimo, obvestite našo prodajno ekipo.